順番待ち状況確認システムについて

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順番待ち状況確認システムについて

今現在の当院の順番待ち状況を確認できるシステムを導入しました。

まだ、順番を予約することはできませんのでご了承ください。

ただし、病院の混雑状況に合わせて、今後スマホから順番を取ることができるように変更していく予定です。

 

手順としては、

①受付を済ませていただくと、その直後に順番待ち画面に、カルテ番号とペットの名前が表示されます。電話呼び出しを希望していただくと順番が近くなると自動音声でお呼び出しができます。

②待合のモニターやスマホ・パソコンから順番待ち画面が確認できます。

③基本、順番順にお呼びします。診察が終了し会計待ちになると番号に「OK」と表示されますので、次の順番の方をお呼びします。(お呼びしても不在の場合、「不在」と表示されます。)

 

現状、一度病院に来て受付を済ませていただく必要があります。状況に合わせて改善を加えていきます。また、ご意見があればぜひお聞かせください。よろしくお願いします。

院長・獣医師 石川

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